Bij coaching gericht op persoonlijke effectiviteit leert uzelf bewust en actief problemen op te lossen en doelstellingen te realiseren.
Er zijn medewerkers die er moeite mee hebben om voor zichzelf op te komen, omdat ze bang zijn hiermee de relatie met hun collega’s of klanten te beschadigen. Deze bescheidenheid kan leiden tot onduidelijkheid in verwachtingen en doelen, waardoor de medewerker geconfronteerd wordt met ontwikkelingen waar hij of zij het niet mee eens is.
Sociale en communicatieve vaardigheden hebben te maken met assertief gedrag: hoe kun je meningen en wensen uiten zonder dat persoonlijke relaties in het geding komen? In een individueel begeleidingstraject werkt de deelnemer aan zijn persoonlijke assertiviteit/effectiviteit.
Van belang is het functioneren van de kandidaat in sociale situaties op het werk te versterken. Hierbij denken we aan:
- het presenteren van een zienswijze (voor een groep of individu);
- het geven en ontvangen van feedback;
- het aangeven van grenzen;
- het verwoorden van meningen en het opvangen van reacties hierop;
- het aangeven van eigen belangen en het onderhandelen over compromissen;
- het geven en ontvangen van kritiek.
Resultaat
Een medewerker die een coachingstraject 'Persoonlijke Effectiviteit' van ASBR Compaz volgt, is na afloop van het traject beter in staat op te komen voor persoonlijke standpunten en meningen zonder anderen hiermee te kwetsen.
Hij of zij kan omgaan met knelpunten of problemen die zich in zijn of haar werksituatie voordoen. Het functioneren van de medewerker in sociale interactie met collega's en/of klanten wordt door het traject zichtbaar versterkt.